Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Airbnb Yöneticisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Deneyimli bir Airbnb Yöneticisi arıyoruz. Bu pozisyon, Airbnb platformunda listelenen mülklerin günlük yönetimini üstlenecek bir profesyonel gerektirir. Başarılı aday, mülk sahipleri ve kiracılar arasında etkili bir iletişim kurarak, mülklerin doluluk oranlarını artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak için stratejiler geliştirecektir. Görevler arasında rezervasyonların yönetimi, temizlik ve bakım hizmetlerinin koordinasyonu, fiyatlandırma stratejilerinin belirlenmesi ve müşteri geri bildirimlerinin değerlendirilmesi yer alır. Adayın, misafir deneyimini iyileştirmek için yenilikçi çözümler sunabilmesi ve sektördeki trendleri takip edebilmesi beklenmektedir. Ayrıca, mülklerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmak için dijital pazarlama stratejileri geliştirmek de bu rolün bir parçasıdır. İdeal aday, güçlü organizasyon becerilerine sahip, müşteri odaklı ve sonuç odaklı bir profesyonel olmalıdır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Airbnb mülklerinin günlük yönetimini sağlamak
- Rezervasyon süreçlerini yönetmek ve optimize etmek
- Temizlik ve bakım hizmetlerini koordine etmek
- Fiyatlandırma stratejileri geliştirmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve iyileştirmeler yapmak
- Mülklerin çevrimiçi görünürlüğünü artırmak
- Mülk sahipleri ve kiracılar arasında etkili iletişim kurmak
- Misafir deneyimini iyileştirmek için yenilikçi çözümler sunmak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Airbnb veya benzeri platformlarda yönetim deneyimi
- Güçlü organizasyon ve zaman yönetimi becerileri
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Dijital pazarlama bilgisi
- Etkili iletişim ve müzakere becerileri
- Sonuç odaklı ve analitik düşünme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Problem çözme becerisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Airbnb platformunda daha önce çalıştınız mı?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri kullanırsınız?
- Zor bir müşteriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Dijital pazarlama stratejileri hakkında bilginiz var mı?
- Birden fazla mülkü aynı anda nasıl yönetirsiniz?
